Política Privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos de la siguiente política de privacidad.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Identidad del Responsable: SEBASTIAN GOMEZ CORRALES
- NIF/CIF: 44201068J
- Domicilio: PLAZA CAYETANO VALDES 5 3 A de HUELVA (HUELVA)
- Correo electrónico de contacto: sebastiancorrales@gmx.es
- Teléfono: 603015189
La plataforma tecnológica que soporta el Sitio Web es gestionada por un encargado del tratamiento externo que actúa bajo las instrucciones del Responsable y conforme a las exigencias del RGPD, habiendo suscrito el correspondiente contrato de encargo del tratamiento.
2. FINALIDADES Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
2.1 Gestión de pedidos y relación contractual
Finalidad: gestionar la compra, cobro, facturación, envío y atención posventa de los productos adquiridos a través del Sitio Web.
Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
Plazo de conservación: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (4 años para obligaciones fiscales; 3 años para reclamaciones de consumidores).
2.2 Comunicaciones comerciales propias
Finalidad: enviarle información sobre productos y ofertas propias del Sitio Web que puedan ser de su interés.
Base jurídica: interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD) respecto a clientes existentes, de conformidad con el artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE); consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) en el caso de usuarios no clientes.
Plazo de conservación: hasta que el usuario retire su consentimiento u objete al tratamiento.
2.3 Envío de Newsletter
Finalidad: remitir comunicaciones periódicas con novedades, productos y contenidos de interés.
Base jurídica: consentimiento expreso del usuario (art. 6.1.a RGPD).
Plazo de conservación: hasta que el usuario cancele la suscripción o revoque su consentimiento.
2.4 Gestión de consultas y solicitudes de información
Finalidad: atender y responder las consultas, solicitudes o reclamaciones remitidas a través del formulario de contacto u otros canales habilitados.
Base jurídica: interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD).
Plazo de conservación: durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legales aplicables.
3. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios cuando sea necesario para las finalidades descritas:
- Empresas de transporte y logística, para la gestión y entrega de los pedidos.
- Entidades financieras y pasarelas de pago, para el procesamiento de los cobros.
- Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, conforme al RGPD.
- Administraciones Públicas, cuando así lo exija la normativa aplicable.
El proveedor de la plataforma tecnológica que gestiona el Sitio Web tiene acceso a los datos en su condición de encargado del tratamiento, bajo las instrucciones del Responsable y con las garantías exigidas por el RGPD.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que sea estrictamente necesario para la ejecución del servicio, en cuyo caso se adoptarán las garantías adecuadas conforme al artículo 46 del RGPD.
El Responsable no cederá datos personales a terceras empresas para el envío de comunicaciones comerciales propias de dichos terceros sin el consentimiento expreso e inequívoco del usuario.
4. SEGURIDAD DE LOS DATOS
El Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
El proceso de pago se realiza a través de un servidor seguro con protocolo SSL (Secure Socket Layer). El Responsable no almacena datos de tarjetas de crédito o débito; dicho procesamiento es gestionado íntegramente por la entidad financiera o pasarela de pago correspondiente.
No obstante, la transmisión de datos por Internet no puede garantizarse como absolutamente segura frente a cualquier tipo de interceptación. El Responsable adoptará las medidas razonables disponibles para proteger los datos en tránsito.
5. DERECHOS DE LOS USUARIOS
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, el usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oponerse al tratamiento de sus datos, en particular para fines de marketing directo.
- Solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
El ejercicio de estos derechos puede realizarse mediante comunicación escrita dirigida al Responsable a la dirección de correo electrónico sebastiancorrales@gmx.es, adjuntando copia de su documento de identidad o equivalente.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. MENORES DE EDAD
El Sitio Web no está dirigido a menores de 16 años. El Responsable no recaba conscientemente datos personales de menores de dicha edad. Si se tuviera conocimiento de que un menor de 16 años ha facilitado datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, se procederá a su supresión inmediata.
7. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de índole técnica. Los cambios se publicarán en el Sitio Web con indicación de la fecha de última actualización.
Cuando las modificaciones afecten a las finalidades del tratamiento, a las bases jurídicas aplicadas o impliquen nuevos usos de los datos personales, el Responsable informará activamente a los usuarios afectados y, cuando sea legalmente necesario, solicitará un nuevo consentimiento antes de proceder con el nuevo tratamiento.
8. POLÍTICA DE COOKIES
El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros. Para información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad y cómo gestionarlas o desactivarlas, consulte la Política de Cookies disponible en el Sitio Web.
9. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores europeos una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr